案主現年58歲，領有肢體障礙手冊，目前雙腳接無法行動，僅能以爬行的方式活動。案主致能有退化之現象，生活狀況無法自理，由於衛生習慣不佳，加上無人照護，生活住所常髒亂污穢。

目前嘉義市長期照顧中心之居家服務會定期至案家為案主清潔家中環境，而案弟媳也會定期為案主送三餐，並購買案主之日常生活用品。由於大都生活開銷皆靠案弟及案弟媳支付，目前已造成案弟家經濟生活困窘，案弟育有4子，長子為智能障礙中度，案弟媳為照顧案長子已無多餘心力照料案主。

基金會派社工員前往了解，並發予急難救助金扶助案弟媳支付案主目前生活日常用品開銷及三餐費用。由於案家浴室有門檻，案主進出入較為不便，後續案弟媳也將協助案主改善浴室空間狀況。