小惠32歲，未婚，平時於加油站工作，媽媽從事臨時包裝工作，每個月工作收入很有限。且弟弟早年不幸因車禍意外造成重度殘障，目前只能持續住院治療中。小惠和媽媽因每月工作收入有限，為了需維持基本生活開銷外，仍無力負擔全額醫療自付額，無奈只能持續積欠醫院高額醫療費用。此外，小惠和媽媽在工作之餘，尚需照顧15歲姪子，生活陷困。本會得知後，前往慰問關心，提醒小惠和媽媽輪流照顧重殘的弟弟和姪子外，也需多多注意身體概況。