阿妹阿嬤時常帶著阿筑孫女在外撿拾資源回收維生，經前往了解才知阿妹阿嬤本領有退休半俸遭阿筑爸爸竊領，阿筑爸爸不願負起養育之女的責任，並將此責任託與阿妹阿嬤照顧，本案訪視前往得知阿妹阿嬤在社區中與鄰友關係互動薄弱，

目前家中因房屋積欠又遭斷水斷電，阿妹阿嬤苦無親友可協助，經轉介社工通報本會社工前往探視了解阿妹阿嬤居住環境，衛生安全品質堪慮，經與阿妹阿嬤討論親子照顧之責，並向轉介社工提醒通報兒少保護之可行性，也隨即提供生活扶助金並前往繳費恢復家中水電供應，讓阿妹阿嬤及阿筑孫女能在寒冬中有著幸福又溫暖的居住環境。