阿平媽媽來台數年，去年領有身分證；家中經濟仰賴阿平，其夫長期酗酒以致酒精中毒、肝硬化，身體機能不佳工作難覓，且曾對兒女有疏於照顧之責；阿平媽媽因5月份車禍導致左腿骨折，現已出院但經醫師轉至養護中心休養並預計3個月後才能勉強拿助行器行走；家中經濟來源頓時陷入困境；

本會社工接獲轉介單位了解家中事宜，隨即前往新仁友養護中心探視，關心阿平媽媽身體情況，阿平媽媽表示先生目前精神狀況不定，其住院期間子女均請先生親友協助照顧，阿平工作現中斷，除憂心生活花費更擔心先生、子女的現況；訪視中阿平媽媽潸然淚下埋怨這場車禍導致家中變樣，甚至先生情緒更加不穩；

除傾聽阿平媽媽心聲，更讓他知道社福單位也十分關心家中的一切，不斷支持與鼓勵期待阿平媽媽能盡快的恢復健康，本會也提供了慰問金協助阿平媽媽住院期間生活花用用以舒緩其經濟壓力。