阿珍本身患有精神狀況多次出入往返醫院，社工關懷訪視當天阿珍方從醫院返家數天；過程中阿珍對於自身精神及孩童多感憂心，除了不斷予以對家庭中的付出，更要讓阿珍看見自己的優點。阿珍表示在住院期間家人並無前往關心，除身體之難受外，在心靈上更明顯孤單；現階段有人能前往家中與其聊天、注入關心予以這家庭，阿珍已逐漸有了笑容。

家中日前經濟多仰賴低收入戶經濟補助維生，現因自身手冊過期而以致低收核列不通過，而阿珍憂心家中經濟中斷，使其情緒不穩、服藥也不正常；經本會社工員介入後去電政府部門了解低收事宜，並在多次前往訪視中予以正向肯定阿珍，現在的阿珍，家中低收入戶仍審核中；也已尋覓合適工作，對於未來的生活，阿珍逐漸用正向的態度去面對，也很開心的告訴社工人員：我找到工作了！謝謝你！謝謝你們的陪伴！讓我知道社會仍有溫暖！我會努力過接下去的日子！看見阿珍的改變，我們感到開心，期待在接下去的每一天，阿珍仍有正向與勇氣去迎接未來的道路。